Im Hinblick auf Transparenz und Zugänglichkeit von Angeboten im Bereich der Altenhilfe lassen sich bedeutsame Defizite identifizieren. Eine durch das BMFSFJ geförderte Studie, an der Mitarbeiterinnen von Zoom e.V. maßgeblich mitgewirkt haben, kam zu dem Ergebnis, dass die Vielfalt von Angeboten durch eine bundesweit einheitliche Telefonnummer – als „Türöffner“ zu lokalen Beratungsangeboten- besser erschlossen werden könnte. Ein solcher Zugang zu Beratung und Information könnte v.a. den Bekanntheitsgrad und die Übersichtlichkeit vorhandener Angebote erhöhen. Zur Diskussion dieser Ergebnisse und im Hinblick auf die Erarbeitung eines umsetzungsfähigen Konzepts hat Zoom e.V. mit Unterstützung des BMFSFJ und in Kooperation mit Dr. Thomas Görgen (KFN) ein Expertenkolloquium durchgeführt. Die in der Untersuchung entwickelten Vorschläge…